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サービスアイテム
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サービスの説明
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お問い合わせ対応
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お問い合わせを受けてから 5 ~ 10 分以内に最初の返信を行い、24 時間以内に正式な見積もりを提出します。
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技術相談
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無料の製品選択ガイダンスやカスタマイズされた圧縮空気システム ソリューションなど、24 時間 365 日のオンライン テクニカル サポートを提供します。
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工場見学
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現地工場視察やオンラインビデオ工場ツアーを歓迎します。すべての訪問リクエストは 48 時間以内に返答されます。
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真正性の保証
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納入されたすべての機器は、再生部品やアフターマーケット交換部品を使用せず、100% 工場出荷時のオリジナル部品を採用しています。
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サービスアイテム
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サービスの説明
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標準注文配達
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標準 380V/50HZ モデルは在庫があり、40 営業日以内に出荷可能です。
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OEM/ODMのカスタマイズ
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カスタムブランディング、色、電圧をサポートします。カスタム生産サイクル: 30 ~ 70 営業日。
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出荷前テスト
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すべての機器は出荷前に完全な性能テストと厳格な品質検査を受けます。
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梱包と輸送
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標準的な輸出木製梱包を採用し、国際海上輸送要件に完全に準拠しています。
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サービスアイテム
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サービスの説明
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保証ポリシー
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消耗部品には 3 ~ 12 か月の保証が付いています。コアコンポーネントはメーカーの公式保証基準に従います。
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アフターフォロー
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部品や機器の故障に関する24時間オンライン相談。緊急の設置や品質の問題については、リモート テクニカル サポートが 2 時間以内に提供されます。
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設備のメンテナンス
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保証期間終了後も長期保守サービスは交換部品代のみでご提供いたします。
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障害処理
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修理依頼受付後30分以内に遠隔トラブルシューティングのご案内をさせていただきます。
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スペアパーツの供給
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十分なスペアパーツの在庫により、迅速かつ安定した供給が保証されます。
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リモートテクニカルサポート
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7 時間×24 時間の無料オンライン技術ガイダンスとリモート障害診断。
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専門トレーニング
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無料のオンライン設置および試運転ガイダンス、および顧客スタッフ向けの操作およびメンテナンスのトレーニング。
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